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专业保洁公司如何提高服务品质?
更新时间:2019-04-09 14:24:13 字号:T|T
随着中国经济的发展和环境的改善,人们对于生活品质的要求日益提高,对于生活和工作的要求也越来越细化。花钱买服务已成为一种新的消费理念
随着中国经济的发展和环境的改善,人们对于生活品质的要求日益提高,对于生活和工作的要求也越来越细化。“花钱买服务”已成为一种新的消费理念,第三产业也逐渐得到全面发展。其中,专业保洁服务不仅直接影响到环境卫生,而且还与办公大楼、百货商场和居民社区的生活质量息息相关。因此,社会各界对专业保洁公司的服务质量也非常重视。
一、清洁设备齐全
“工欲善其事,必先利其器”,专业保洁公司拥有较为齐全的设备,无疑是为其提高服务质量创造良好的条件。
二、安全工作到位
明确的安全作业保障措施,包括安全生产制度、安全生产预案、安全管理人员配备、安全设施配备(灭火器、急救箱等)、安全记录检查等。对于外墙清洗等高难度、高风险的工作。


三、实行培训计划
对全体保洁人员进行培训,包括提供岗位培训计划内容并定期开展员工的经验交流,不断提高员工的服务能力和技术水平。
四、实施有效的管理措施
管理工具和手段实施有效的管理,通过钉钉系统进行企业内部的协同,通过实行按劳分配、作业现场管理等,协调内外关系、完善作业要求。
五、提高文明作业要求
员工仪容仪表、服务态度、文明作业工作纪律及减少扰民保障措施等,均得按照专业保洁公司的有关规定进行。
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